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UNSERE LEISTUNGEN AUF EINEM BLICK 10 Gründe für eine Partnerschaft mit Global Refund1. FULL SERVICE MARKETING Wir stellen unseren Einzelhandelspartnern ein kostenfreies Werbemittel-Paket zur Verfügung, um Touristen auf den Tax Free Service aufmerksam zu machen. Das blau-weisse Logo von Global Refund hat international einen hohen Wiedererkennungswert und ist für Reisende ein Zeichen für gute Geschäfte. Zudem bieten wir mit unserem Marketing-Portfolio ein ganzheitliches Konzept, um internationale Touristen gezielt anzusprechen. 2. BUSINESS INFORMATION Unser Informations-Service bietet Ihnen exklusive Zahlen, Daten und Fakten zur Entwicklung des Einkaufstourismus in Ihrer Stadt und Ihrem Geschäft – eine gute Basis für Ihr Marketing. Unsere "Insights" liefern Ihnen die Daten für Ihr Geschäft und Vergleichszahlen Ihrer Branche. Sie erfahren, wie sich Einkaufsnationen, Höhe der Durchschnittskäufe, einzelne Branchen etc. entwickelt haben. 3. ANALYSE DER RÜCKLAUFQUOTE Die Rücklaufquote ist eine wichtige Kennzahl. Sie gibt den Vergleich zwischen der Anzahl ausgestellter und tatsächlich refundierter Global Refund Cheques an. Die Ermittlung ist weltweit einzigartig und sagt Ihnen, wieviele Touristen ihre Rückerstattung tatsächlich eingelöst haben. 4. SICHERHEIT UND BETRUGSSCHUTZ Mit modernen technischen Prüfgeräten und einem international arbeitenden Sicherheitssystem wirkt Global Refund außerdem aktiv im Betrugsschutz beim „Export über den Ladentisch“ mit. Unsere Routineprüfungen und sorgfältige Kontrollen bei Anfangsverdacht haben bereits dafür gesorgt, Betrugsfälle zu minimieren. 5. PROZESSINNOVATION Innovative EDV-Lösungen von Global Refund sorgen dafür, dass die Ausstellung der Refund Cheques ganz einfach und schnell geht. Unsere neueste Entwicklung: die Integration von Tax Free und DCC auf Kartenterminals der Deutschen Netzwerk Payment Provider (NSP): damit werden berechtigte Kunden automatisch erkannt.6. GLOBAL REFUND AKADEMIE Damit Sie und Ihre Mitarbeiter sicher mit der Mehrwertsteuer-Rückerstattung umgehen und diese gewinnbringend einsetzen können, bieten wir in unserer Global Refund Akademie regelmäßige Händlerseminare an. Sie beinhalten professionelles Verkaufstraining und vermitteln das notwendige Know How zu Tax Free Shopping. Individuelle Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort sind ebenfalls möglich.7. WELTWEITE AUSZAHLUNGSSTELLEN Ihre Kunden haben die Wahl, die Mehrwertsteuer-Rückerstattung als Immediate Refund auf ihre Kreditkarte oder in bar ausgezahlt zu erhalten. Dafür unterhält Global Refund ein Netz mit mehr als 700 Auszahlungsstellen weltweit. Wir sind mit unseren Cash Refund Offices präsent an Flughäfen, Grenz-übergängen und in Innenstadtbereichen.8. PERSÖNLICHER SERVICE Schnell und transparent – das ist unser Motto. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Kundendienst telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Unser Außendienst-Team betreut Sie zudem gern persönlich, wenn Sie Unterstützung benötigen.Kostenlose Rufnummer für Touristen: 00800 32 111 111 Kostenlose Rufnummer für Händler: 00800 100 11 77 9. WENIGER VERWALTUNGSAUFWAND Wir entlasten Ihre Verwaltung indem wir Ihren Buchungsaufwand durch monatliche Sammelabrechnung reduzieren. Außerdem übernehmen wir für Sie die Archivierung und Lagerung der Ausfuhr- und Abnehmernachweise. Das spart Platz. Eine EDV-Bilderfassung der Global Refund Cheques vereinfacht das Prüfverfahren. Unser Online-Cheque-Archiv bietet Ihnen noch mehr Transparenz und Schnelligkeit beim Zugriff auf Ihre Dokumente.10. INTERESSENVERTRETUNG FÜR DEN HANDEL Wir mischen uns ein. Mit Lobby-Arbeit bei staatlichen und privatwirtschaftlichen Verantwortungsträgern rund um Steuern, Zoll, Flughäfen und Tourismus setzen wir uns weltweit für einfache Verfahren bei der Mehrwertsteuer-Rückerstattung ein. Das ist nicht nur ein Plus für Touristen. Global Refund tritt auch gezielt für Ihre Interessen als Einzelhändler ein. |
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